相手をイラっとさせるメールを知っておこう

こんにちは、親子スマイルネットの鵜飼絵美です。

私と佐藤がお世話になっている「一般社団法人 日本ビジネスメール協会」では、毎年、社会人が使うメールの意識調査を行っています。

 

「ビジネスメール実態調査」といいます。2016年調査結果はこちらからご覧ください

 

その調査データをもとに、リクルートさんがコラムを書いております。そちらをご紹介します。

 

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出典:リクナビNEXT JOURNAL

届いたメール、開封してみてどんな時イラっとする?

1位)文章があいまい
2位)文章が失礼
3位)必要な情報が足りない
4位)メールが読みづらい
5位)文章が攻撃的

 

これはビジネスの世界だけではない、プライベートの生活でのやりとりでも「あるある!」ではないでしょうか?ママ同士でもしかり、子どもの習い事やPTAのやりとりでも。子どもたちの間では、これにイラっとして抑えきれずトラブルに発展とかね。

 

この記事にて、原因と対処法をぜひご確認くださいね。

http://next.rikunabi.com/journal/entry/20150902

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